Схема работы компании Газрегион-НН

Схема работы по аварийной, текущей (ремонт, монтаж) заявке:

1. Регистрация заявки происходит через:

    - сайт;

    - по телефону 291-27-76.

2. Производится автоматический выбор Мастера (Исполнителя), из числа свободных на данный период времени. Если не найден подходящий профильный специалист, то заявка перенаправляется дежурному специалисту (администратору), курирующему ход выполнения заявок.

3. Контроль приема заявки осуществляется путем проверки Мастером заявки.

4. Мастер связывается с Заказчиком услуги для уточнения деталей по заявке (план работ, необходимые инструменты, примерная стоимость работ, согласование времени приезда и т.п.) производится через звонок на контактный телефон Заказчика, указанный в обязательном порядке в заявке (заявки без контактного телефона обслуживаться не будут);

5. Оплата услуги может быть произведена следующими способами:

    - наличными средствами, передаваемыми Мастеру;

    - на карту Сбербанка, привязанную к телефонному номеру Мастера (или Компании) при помощи банковских сервисов Заказчика.

Мы работаем для Вас с 8.00 до 20.00 без праздников и выходных.

Мастер всегда проконсультирует Вас по телефону, поможет с выбором колонки или котла

 Выезжаем в удобное для Вас время, в день звонка или на следующий день